Comment Tingari a créé son propre vivier de remplacements ponctuels grâce à Andjaro

Challenges business

• Pour répondre aux demandes de ses donneurs d’ordre et assurer leur satisfaction, Tingari doit positionner le nombre requis de consultants par mission
• Les fluctuations des commandes nécessitent que les managers ajustent en temps réel les effectifs des équipes‍
• A cela s’ajoutent les absences imprévues qui peuvent pénaliser les réalisations, sans possibilité de recourir à l'intérim pour des raisons de compétences spécifiques. Le manque de visibilité centralisée rend le remplacement ponctuel en interne complexe : jusqu’à ½ journée de travail est nécessaire pour qu’un manager pallie 1 journée d’absence !

Ce qu'a apporté la solution Andjaro

Tingari décide de faire appel à Andjaro pour digitaliser la gestion de ses remplacements de personnel ponctuels tout en révisant sa propre organisation :

• Tingari a d'abord identifié les disponibilités potentielles de ses conseillers et développé des modèles de planning pour « libérer » certains créneaux
• Son propre vivier de salariés a été intégré à la plateforme par site et par domaine d'expertise
• La relève des conseillers absents peut maintenant être assurée grâce à des missions ciblées proposées en temps réel

Les résultats pour Tingari

• Diminution des coûts de staffing (contrats ponctuels, recrutements trop anticipés, sureffectifs, formation & intégration…)​
• Gain en productivité des managers, des responsables RH et du personnel​, moins soumis au stress opérationnel
• Amélioration de la satisfaction de toutes les parties prenantes, internes et externes : la facturation est sécurisée, tout comme la qualité perçue​ par les donneurs d’ordre